باشگاه مشتریان چگونه کار می کند؟
کاربران میتوانند پس از ثبت هر خریدی که شامل امتیازات باشگاه مشتریان میشود، امتیاز آن خرید را دریافت و از آن برای دریافت جایزه‌های متنوع باشگاه مشتریان استفاده کنند.
ثبت نام و احراز هویت
با توجه به قوانین کشور، گروه مهان موظف است پیش از ارائه‌ی خدمات آنلاین، مدارک لازم برای احراز هویت را از کاربران دریافت کند.
احراز هویت ممکن است با کارت ملی، کارت بانکی، پاسپورت، شناسنامه، قبض‌های خدماتی، سلفی با کارت بانکی و کارت ملی یا با تمامی این مدارک انجام شود.
خدمات بین المللی ، کارت ها و حساب ها
ارائه خدمات پرداخت بین المللی.
- کارت های فیزیکی
- کارت های مجازی ویزا و مستر کارت
- گیفت کارت
ارائه خدمات شارژ کارت ها
نرخی که کاربر به صورت آنلاین جهت شارژ کارت پرداخت می‌کند، نرخ علی‌الحساب است، ممکن است در زمان ارسال شارژها نرخ ارز بالا یا پایین رود. در این صورت اضافه نرخ از کاربر دریافت میشود یا برعکس به کاربر برمی‌گردد. در صورتی که کاربر مایل نباشد که کارت با نرخ جدید شارژ شود، عینا مبلغ واریزشده از سوی کاربر به مهان به همان حساب عودت خواهد شد.
خدمات باشگاه مشتریان
گروه مهان با پشتوانه شرکتهای حقوقی و فناوری اطلاعات با سابقه در ترکیه و ایران و دیگر کشور ها با هدف رفع محدودیت های ایرانیان در مسافرت، گردشگری، اخذ اقامت و تجارت و سرمایه گذاری بین المللی درسراسر دنیا ایجاد شده است..
کارت های مجازی، ویزا و مستر کارت
گیفت کارت
شارژ کارت ها
پشتیبانی 24 ساعته
شارژ کارت
شارژ کارت های بانکی فقط برای حساب کشورهای استرالیا، نیوزلند، اتحادیه اروپا، انگلیس و امارات و ترکیه انجام میشود.
زمان انجام درخواست ها ۱ تا ۳ روز کاری می‌باشد.
کاربرها موظف هستند اطلاعات شماره کارت، ارز گیرنده، کشور گیرنده و نام و نام خانوادگی دارنده کارت را به درستی وارد کنند و درصورتی که اطلاعات توسط کاربر اشتباه وارد شده باشد، مسئولیتی با ایرانیکارت نیست.
درصورتی که بانک گیرنده مبلغی را تحت عنوان مالیات، کارمزد و ... کسر کند، مسئولیتی با ایرانیکارت ندارد.
برای انجام شارژ کارت کاربرها باید احراز هویت کنند.
با توجه به ماهیت کارت های prepaid ( کارت های مجازی) امکان شارژ وجود ندارد.
حساب بانکی شما همراه با یک کردیت کارت از شبکه ویزا/ مستر کارت از زراعت بانک کشور ترکیه افتتاح می شود.
نام شما به صورت برجسته روی کارت حک میشود و ارز پایه کارت لیر است.
حساب مادام العمر است و کارت بانکی نیز تاریخ انقضای ۵ ساله دارد.
افتتاح حساب بانکی بر پایه یورو، پوند، فرانک سوییس و لیر است که برای هر نوع حساب شماره IBAN و کد سوئیفت جداگانه ایجاد می شود.
حساب ها دارای اینترنت بانک و موبایل بانک و اس ام اس بانک هستند.
برای افتتاح حساب نیاز به دپوزیت کردن مبلغ ۲۲ هزار لیر می‌باشد.
برای افتتاح حساب بانکی در ترکیه حضور شخص حقیقی ( پاسپورت با اعتبار حداقل ۶ ماه) در استانبول به مدت ۱۰ روز الزامی می باشد.
دقت بفرمایید بلافاصله بعد از ثبت درخواست روند لازم برای افتتاح حساب در تیکت توسط مکاتبه با کارشناسان ایرانیکارت باید انجام شود و تاریخ سفر نهایتا تا ۱۰ روز بعد از ثبت درخواست در نظر گرفته شود. لطفا توجه نمایید تسویه با نماینده راهنمای شما در ترکیه تنها بعد از افتتاح حساب در ترکیه و به نرخ روز انجام میشود به همین خاطر با توجه به نوسانات شدید نرخ ارز٬ در صورتی که سفر شما بیش از ۱۰ روز پس از ثبت سفارش باشد به ناچار اختلاف نرخ میبایست توسط کاربر پرداخت شود.
امکان کنسل کردن سفارش بعد از ارسال اطلاعات نماینده مجموعه در ترکیه وجود ندارد. در صورت کنسلی؛ یک سوم از مبلغ پرداخت از کل هزینه‌ی شما کسر میشود.
خدمات بین المللی
تماس با ما
مشتریان و کاربران مهان میتوانند از طریق فرم زیر با ما در تماس باشند.
